Избранное

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Редакция от 04.06.2026

 

Настоящая политика конфиденциальности («Политика конфиденциальности») подготовлена, чтобы предоставить субъектам персональных данных (физическим лицам) информацию об обработке их персональных данных в связи с использованием пользователями сайта https://яблуша.рф и оформлением заказов в интернет-магазине «Яблуша».

1. Оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель Зацепилин Артемий Николаевич (ОГРНИП 325180000050069, ИНН 575407639969) является оператором персональных данных, обрабатываемых в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Это означает, что Оператор определяет цели и способы обработки таких персональных данных.

Субъекты персональных данных могут связаться с Оператором по любым вопросам, касающимся обработки их персональных данных, с использованием следующих средств связи:

·        адрес электронной почты: support@yablusha.com;

·        телефон: +7 952 409-37-68.

2. Цели и законные основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные, чтобы:

·        заключать и исполнять договоры розничной купли-продажи товаров (оформление, комплектация, оплата и доставка заказов);

·        обрабатывать запросы и обращения пользователей, осуществлять обратную связь и поддержку, в том числе по вопросам возврата и обмена товаров;

·        организовывать приём платежей и осуществлять расчёты за товары;

·        исполнять требования действующего законодательства Российской Федерации (в том числе налогового законодательства и законодательства о защите прав потребителей);

·        обеспечивать безопасность сайта и сервиса, защищать права и законные интересы Оператора;

·        улучшать сервис и осуществлять внутреннюю аналитику использования сайта.

При этом Оператор полагается на следующие законные основания обработки персональных данных:

·        обработка необходима для заключения или исполнения договора между субъектом персональных данных и Оператором;

·        обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств Оператора;

·        для конкретных целей Оператор может запросить отдельное согласие на обработку персональных данных;

·        обработка необходима для обеспечения законных интересов Оператора, если такая обработка не оказывает существенного влияния на интересы, фундаментальные права и свободы субъекта персональных данных.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные, указанные в таблице в конце настоящей Политики конфиденциальности.

4. Способы обработки персональных данных

Применительно ко всем целям обработки Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных (как автоматизированную, так и неавтоматизированную).

5. Получатели персональных данных

Оператор вправе передавать персональные данные следующим категориям получателей в указанных целях:

·        службам доставки (ООО «Яндекс», АО «СДЭК», АО «Почта России» и иным привлекаемым перевозчикам) — в целях доставки заказов и организации возврата товаров;

·        банкам, платёжным системам и иным организациям, участвующим в приёме платежей, — в целях проведения расчётов за товары;

·        лицам, осуществляющим техническую поддержку, хостинг и администрирование сайта, — в целях обеспечения работы сервиса;

·        государственным органам — в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Оператор может использовать инструмент веб-аналитики Яндекс.Метрика, позволяющий собирать обезличенную информацию об источниках трафика, посещаемости сайта и оценивать эффективность рекламы. Для учёта посетителей сайта Яндекс.Метрика использует анонимные идентификаторы браузеров, которые сохраняются в файлах cookie. В данном случае персональные данные передаются в ООО «Яндекс» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) и обрабатываются в целях и на условиях политики конфиденциальности ООО «Яндекс» (https://yandex.ru/legal/confidential).

6. Передача персональных данных в третьи страны

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных в третьи страны.

7. Сроки и место хранения персональных данных, порядок их уничтожения

Применительно ко всем целям обработки Оператор хранит персональные данные до достижения целей обработки, указанных в разделе 2 настоящей Политики конфиденциальности, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации (в том числе сроки хранения первичных учётных и налоговых документов).

Оператор осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

При достижении целей обработки или при наступлении иных законных оснований Оператор уничтожает персональные данные в порядке, исключающем возможность их восстановления.

8. Основные права субъектов персональных данных

В соответствии с законодательством о персональных данных субъекты персональных данных имеют следующие права в отношении своих персональных данных:

1.     Право на доступ к персональным данным.

2.     Право на уточнение персональных данных.

3.     Право на уничтожение персональных данных в случаях, предусмотренных законом.

4.     Право на блокирование персональных данных в случаях, предусмотренных законом.

9. Отзыв согласия на обработку персональных данных

В случаях, когда обработка основана на согласии субъекта персональных данных, субъект вправе в любое время отозвать своё согласие. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до его отзыва. Для отзыва согласия субъект может связаться с Оператором с использованием контактной информации, указанной в разделе 1 настоящей Политики конфиденциальности.

10. Право на обжалование действий или бездействия Оператора

Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

11. Источники получения персональных данных

Оператор получает персональные данные от самих субъектов персональных данных при оформлении заказов, обращении в службу поддержки и использовании сайта.

12. Защита персональных данных

Оператор внедрил необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения их задач, при условии соблюдения конфиденциальности.

13. Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Оператор вправе время от времени изменять настоящую Политику конфиденциальности по своему усмотрению. Актуальная редакция размещается на сайте Интернет-магазина. В необходимых случаях Оператор уведомляет субъектов персональных данных о таких изменениях наиболее подходящим способом.

14. Перечень обрабатываемых персональных данных

Цель обработки

Категория субъектов

Вид персональных данных

Заключение и исполнение договора купли-продажи, оформление и доставка заказов

Пользователи сервиса (покупатели)

ФИО; телефон; адрес электронной почты; адрес доставки; сведения о заказах и покупках

Организация приёма платежей и расчётов

Пользователи сервиса (покупатели)

ФИО; данные, необходимые для проведения платежа; иная платёжная информация, передаваемая платёжному провайдеру

Обработка запросов и обращений, поддержка, возврат и обмен товаров

Пользователи сервиса (покупатели)

ФИО; контактные данные; сведения, содержащиеся в запросе или обращении

Аналитика использования сайта, обеспечение безопасности сервиса

Посетители сайта

Электронные данные: IP-адрес, файлы cookie, идентификатор браузера, HTTP-заголовки, сведения об устройстве; данные об активности на сайте